​3년째 고객관리어플 네일샵을 운영하면서 여러 시행착오를 겪어보고다양한 프로그램도 사용해보면서 ​이제는 완전히 정착한 고객관리어플을 소개해드리려고 해요!​개업초창기에는 당연히 고객님들이 별로 안계시니까수기 작성으로도 충분히 커버가 가능했고,​조금 더 확장한 이후로는 엑셀로 열심히 정리를 했더랬죠~​그때는 직접 입력하면서도사업이 커지는게 점점 느껴지니까직접 엑셀로 정리하는 재미도 있었던 것 같아요.​하지만 그것도 잠시뿐 단골고객님들이 늘면서 점점 고객관리감당이 힘들어지는 시기가 오더라구요.​오픈시간부터 마감까지 시술을 고객관리어플 시술대로 해야 하고​고객관리도 해야하니샵 마감시간이 넘어서 겨우 끝나고 시간적 여유가 없으니​몸과 마음이 힘들어지기 시작했어요 ㅠ​수기 엑셀 작업만으로는 역부족이었고,고객관리어플 없이는 도저히 하기가 힘들다는걸 깨달았어요. ​제가 여러 가지 써봤지만, PC버전만 지원하는 프로그램도 있고,사용하기가 불편한 프로그램도 있었어요.​하지만 공비서 고객관리어플은 이 모든 것을 다 해결해주었답니다.​우선 고객예약관리를 위한 가장 쉬운 방법이었어요.​​고객예약을 한눈에 볼 수 있는 고객관리어플 예약 캘린더예요.​​날짜를 클릭하고 들어가면 이렇게 타임테이블로고객과 시술내용을 넣을 수 있구요,​​예약등록, 예약 막기도 편하게 가능하고네이버 예약 연동기능도 있어요.​​네이버 예약 등 외부 온라인 예약 서비스와 연동한 경우 ​예약 막기 기능을 이용해서 시술이 불가능한 시간에 예약이 등록되는 것을 방지할 수 있어요.​더블부킹 되면 그것보다 난감한 상황은 없잖아요.예약 막기 기능 활용해서 이중예약 되는걸 방지 해야 고객관리어플 해요!​당연히 중요한 개인 일정이 있을 때도 예약 막기 기능을 활용하 아주 좋겠죠!​등록 시 예약 불가 사유 및 메모를 기록해서꼼꼼하게 스케줄 관리가 가능했어요!​​매출관리도 아주 쉬운데요조회기간별로 조회가 가능해요~​어제, 오늘, 일주일, 한달, 직접선택 하고매출을 확인할 수 있어요!​​매출등록도 플러스 버튼만 누르고 고객명(미등록 고객일 경우 미등록고객 체크)시간, 시술선택, 제품선택 등 눌러주기만 하면바로 매출등록이 가능하답니다.​이렇게 편할 고객관리어플 수가 있나요.. ​​고객관리는 고객차트에서 할 수 있는데, 연락처와 연동가능해서 완전 편하게 기존고객을 불러올 수 있어요!​당연히 직접 입력도 가능한데,이름, 연락처, 담당자, 고객번호 넣고 확인하면 끝이랍니다.​여기 추가 꿀팁이 있다면 고객 메모에 고객의 취향, 특이사항 등을 미리 메모해두면​나중에 혹시 모를 상황에 대해 미리미리 대처가 가능하고마음의 준비도 가능하답니다. :)​저는 이 메모칸을 적극 활용해서 고객관리를 고객관리어플 보다 수월하게 하고 있어요.​섬세한 부분까지 기억해주시면고객님들이 감동받아하시고 고마워하시기도 하더라고요.​그럼 저 또한 기분이 좋아지구요~ 그러니 더 자주 찾아주시는 것 같아요!​고객관리어플 활용의 꿀팁이랍니다 :)​많고 많은 프로그램중공비서를 선택한 가장 큰이유는 고객관리어플을 사용할 수 있다는 거였어요.​다른 프로그램은 PC버전만 제공하는 곳도 있었는데​솔직히 요즘 휴대폰이 다 PC기능 이상을 하는 시대에고객관리어플이 없으니 너무 불편하더라고요.​혹시 출근하지 않는날 또는늦게 고객관리어플 출근하는 날인데 급하게 확인해야 하는 사항들이 늘 생기기 마련이잖아요.​그때 공비서 고객관리어플 하나 있으면 언제 어디서든 늘 확인할 수 있으니제 마음이 안심이 되었어요.​스케줄이 제 손안에 없어서제가 컨트롤 할 수 없다는 느낌이 들 때 저는 엄청 불안하더라구요.​뷰티샵 운영 하시는 분들 다 겪는 증상이지 않을까생각해봅니다.^^​샵 운영하시는 모든 분들에게 도움을 드리고자 고객관리어플 공비서에 대해 고객관리어플 공유해보았습니다~​좋은거 다같이 쓰고 서로 도움 주면 좋잖아요~​뷰티샵, 네일샵, 헤어샵, 왁싱샵 샵종류에 상관없이 다 활용가능한 어플이에요!​저도 다른 분들에게 공비서 고객관리어플 추천받고 도움 받은 만큼샵 운영하는 여러분들에게도 도움이 되었으면 좋겠습니다~​긴글 읽어주셔서 감사하고 모두 대박나세요!​​미용실, 네일샵 고객관리 어플 프로그램, 속눈썹, 에스테틱, 헤어샵, 왁싱, 마사지, 애견, 두피/탈모관리, 예약 매출관리 앱, 창업, 플레이스bit.ly​​​해당 포스팅은 공비서로부터 고객관리어플 소정의 액수를 지급받아 작성한 후기글입니다.