현재는 CS업무 퇴사한 유베이스 네스프레소 알바 후기입니다~​일단 찾아보니 다른 곳에 비해 정착지원금이 좀 높았습니다 전 사회초년생이라 첫 직장이라 힘든 걸 잘 모르고 업무했었는데​5일 정도 교육받고 업무 바로 투입 후 부족한 부분은 추가로 수업받고 진행했습니다​겨울에 엄청 바빠서 전화가 무진장 CS업무 옵니다머신 문의가 엄청 많고 대부분 비슷한 증상으로 연락주시는데 전 오래 걸리는 상담이나 짧게 하는 상담이나 상관 없지만 개인적으로 열심히 하는 모습 보여드리고 싶어서 콜수 실적 올리고 싶어 머신 상담은 짧은 머신 상담이 좋았어요​저는 제 자신이 그닥 CS업무 친절하다곤 생각 안 했는데 친절하다고 말씀해 주시는 고객 분들도 계셨어서 상담하며 감사하기도 했습니다​전화는 주로 머신에 대한 사용법, 커피 안내, 전화 주문 등을 받는데 ​단점전산 느림, 컴퓨터 느림, 주문 취소 회원이 직접 안 됨, 전산 오류 잦음, CS업무 홈페이지/앱 기능 부족, 후처리 얼마 못 했는데 계속 대기 해달라고 하심​주문 취소 생각보다 많이 들어오고 주문 취소하는 데 전산에 남겨야 할 게 많아요 신입일 땐 많이 헷갈렸는데 지금은 안 헷갈리지만 시간 소요되는 건 똑같습니다​장점상사 분들께서 친절하고 CS업무 강사님, 팀원 등 모든 분들이 되게 친절하고 저한테는 좋은 분들이셨습니다 (케바케라 안 그렇게 생각하는 분들도 계시고 제가 신입이라 좀 이렇게 생각하는 걸 수도)​커피 머신 종류별로 다 있고 사용 가능합니다​제빙기 있어서 맨날 아침에 잠 깨려고 원래 커피도 CS업무 안 마시는데 커피 마심​다른 회사는 보통 사원, 선임, 팀장 이런 식으로 나뉘는데 여긴 다른 호칭으로 사용합니다​6개월 근무하면 머신 지급한다는데 전 좀만 있으면 6개월이었으나 첫 직장인 만큼 좀 많이 지친 상태라 퇴사하게 되었습니다​근무한지 오래되지 않은 것 치고 CS업무 개인적으로 일을 제가 못하진 않고 중간은 하고 나온 것 같아 조금 마음이 놓입니다​나중에 재입사 해서 다시 뵙고 싶은 분들이 계셔요업무는 거의 다 적응한 상태라 회사 분들이 그리워 다시 가고 싶은 마음은 있습니다​업무가 마음에 들었던 건 아니지만 CS업무 재입사 생각은 조금 있다…? 오로지 회사 분들이 그립다는 이유 하나로요​교육만 받고 바로 관두거나, 며칠 만에 관두거나, 한달 하고 그만두는 분들도 많아서 업무가 안 힘들다고는 말씀드리기 어려울 것 같습니다 저는 제 열정과 회사 분들 덕분에 버틴 거라서요​이상 CS업무 네스프레소 업무 후기였습니다!