​​본 순위 상승 포스팅은 소정의 원고료를 받아 작성되었습니다.​​​​처음에 상점을 오픈하기로 다짐했을 때 저는 내실에 더욱 집중했어요. 내부 인테리어와 친절한 대응 그리고 합리적인 가격을 세팅함으로써 제가 봐도 손색없는 좋은 공간이라고 자부했기 때문에 좋은 매장은 저절로 입소문의 효과를 타지 않을까 막연한 기대감을 가졌어요. 그렇지만 실제로 주변의 경쟁 상점들은 더욱 치열하게 활동했고, 물론 상권 내에는 유동 인구는 많았음에도 제 가게로 스스로 찾아오는 손님들이 그리 많은 것은 아니었어요. 고정비용이 다달이 지출되었는데 매출이 늘 똑같은 날들이 반복되니 이제는 변화를 줘야겠다 고민에 빠졌어요.​​일단 해볼 수 있는 것을 먼저 해봤는데 가게 앞과 역 앞에 순위 상승 나가 전단지도 돌려보고 주변의 다른 업종의 매장과 협업을 하게도 했어요. 블로그와 인스타그램 개설 후 글과 사진도 올려봤지만 그때만 반짝 하는 느낌이었어요. 반복적으로 유입이 되지 않았는데 SNS 노출 역시 일시적으로 트래픽만 있었고 별다른 성과를 주는 것은 아니었어요. 단순하게 사진만 올리고 해시태그를 설정하는 것 만으로는 고객의 관심을 충분하게 끌어오기 쉽지 않다는 것을 느끼던 찰나에 하나의 방식이 뒤늦게 떠올라 아차했어요.​​​1. 운영 전략의 중요성​얼마 전 지인이 이야기 했었는데 저와 비슷한 업종으로 다른 상권에 있었던 친구 매장이 네이버 플레이스 순위상승을 통해서 하루에 방문객 숫자만 하더라도 2~3배가 증가했다고 했어요. 그 순위 상승 곳을 인테리어나 메뉴 보다 검색을 했을 때 더 많이 노출되는 방법으로 운영 전략을 바꿨다고 했는데 이 때 중심이 되는 세팅은 따로 있었어요. 사실 고객이 직접 가게를 보러 오는 것은 아니었고 스마트폰을 통해서 확인을 한 뒤에 찾아온다는 것만 생각했더라면 더 쉽게 정답을 찾아낼 수 있었을 텐데 너무 아쉬웠어요. 인터넷으로 노출이 되지 않는 구조를 만들지 못할 경우 아무리 잘 준비가 되었다고 하더라도 단순하게 지나치는 한 곳이 될 수밖에 없었어요.​​그렇게 네이버 플레이스 순위상승에 대해서 관심을 갖게 되었고 본격적으로 서치를 해봤어요. 처음에는 생소한 분야였지만 조금만 공부를 하다보니 왜 순위 상승 많은 사람들이 이 전략에 집중하는지 금세 이해가 되었어요. 단순하게 광고를 하는 방식이 아닌 매장 본질을 직접 네이버의 시스템에 맞춰서 구성한 뒤 정리하고 리뷰 및 키워드 그리고 페이지까지 전략적인 배치를 하는 구조 덕분이었어요. 내 매장 자체를 검색할 수 있는 자산으로 바꿔주는 과정이었어요. 실행사를 통해 우리 업종의 특징에 맞춤형 컨텐츠 구성이 가능했고 경쟁 업체 관련된 분석까지 꼼꼼하게 정리를 해주셨어요. 이러한 결과 저 역시 보다 명확한 방향을 수립해볼 수 있었어요.​​이 과정을 통해서 처음으로 검색을 통한 유입 고객은 목적 자체가 뚜렷하다는 것을 체감하게 됐어요. 그냥 지나가던 중 들렸던 순위 상승 손님과 접근 과정 자체가 달랐어요. 어떻게 방문하게 되었는지 물어보면 대다수의 분들은 검색을 통해 보게 됐다는 말을 남겼어요. 네이버 플레이스 순위상승 마케팅을 하면서 지도 상단으로도 노출이 되었고 리뷰 구조 개선까지 되어 단순하게 유입이 되는 것이 아니고 신뢰도를 기반으로 한 유입이 되는 흐름으로 바뀌었어요.​​무엇보다 기존의 방법과 차별화된 사항은 지속적으로 콘텐츠 업데이트와 반영을 한다는 것이었어요. 계절의 변화와 신메뉴 출시 등을 바로 반영하면서 리뷰 숫자 또한 적절하게 분산시키고 고객 리뷰의 방향까지 설정하는 것이 포함되어 있었어요. 이러한 모든 사항이 네이버 플레이스 순위상승 마케팅의 핵심 요소였어요. 한 번만 세팅한 뒤에 순위 상승 끝나는 방식이 아니고 꾸준하게 데이터 재정비를 하면서 각각의 상황에 맞춰 관리해주는 마케팅이라는 것은 무척 인상 깊었어요.​​2. 검색 노출이 중요한 이유​이러한 전략의 포인트는 바로 네이버 플레이스 순위상승 이었어요. 검색을 하면 상단의 지도에 내 상담이 뜨게 되었고 이를 통해 문의는 크게 증가하게 되었어요. 소비자의 입장에서 보면 상단에 노출이 된 매장은 무의식적으로도 더 신뢰를 하게 되고 방문까지 이어질 확률도 높아졌어요. 검색어 입력 뒤 제일 먼저 보이는 매장은 단순하게 노출만 되는 것이 아닌 브랜드에 대한 신뢰가 쌓이는 순간이었어요. 마치 1층에 있는 매장과 눈에 띄지 않는 3~4층에 있는 매장의 순위 상승 차이라고 볼 수 있을 만큼 이 전략이 주는 의미는 더욱 깊었어요.​​3. 신뢰를 기반으로 한 운영​게다가 더 놀란 것은 네이버 플레이스 순위상승 운영 과정의 민첩성이었어요. 일반적인 업체는 요청 사항이 있어도 이를 반영하는 시간이 상당히 오래 걸렸어요. 그런데 이곳은 사진 교체나 메뉴 변경 및 리뷰 대응 문구 역시 요청 즉시 바로 반영 되었고 반응 속도 역시 1년 365일 피드백을 줄 수 있어 더욱 신뢰할 수 있었어요.​​단순하게 네이버 플레이스 순위상승 노출만 되는 것이 아니고 컨텐츠의 피드백 역시 함께 세팅이 되는 방법이었어요. 게다가 결제 방식 역시 선입금이 아니라 순위 상승 효과를 보고 난 이후에 입금하는 구조였어요. 이는 철저하게 소비자의 입장으로 생각해 진행되는 방식이었고 부담없이 시작해볼 수 있었어요.​이러한 조건 하에 네이버 플레이스 순위상승을 시작해볼 수 있어 더욱 신뢰하고 맡길 수 있었어요. 신뢰를 기반으로 해서 구성되는 구조이기 때문에 예산을 투입하는 것 역시 더 확신이 생길 수 있었어요. 컨설팅부터 설정과 피드백 또한 모두 반영되는 패키지라는 점에서 다른 곳과는 확연한 차별화를 느낄 수 있었어요. 컨텐츠의 효과는 더 높이면서 비용적인 부담감은 낮춘 가성비 있는 선택이었어요.​​​​이런 것들은 혼자하기엔 너무 어렵더라고요. 제게 많이 도움됐던 라이즈라는 업체 소개해드릴게요전화 : 카카오톡 : teamrise8848