​안녕하세요, 디시 디시인사이드 갤러리 게시글 삭제 전문업체 (주)탑로직 디지털장의사입니다.​인터넷은 누구나 자유롭게 자신의 의견을 표현하고 또한 필요한 정보를 공유할 수 있는 공간입니다.​그러나 그 자유가 때로는 피해의 공간이 되어 누군가의 삶에 큰 상처를 주기도 합니다.​서른두 살의 직장인 이 모 씨(가명)는 이를 몸소 경험했습니다.​어느 날 아침, 평소 친하게 지내던 동료에게서 걸려온 전화가 있었습니다.​그의 첫마디는 “혹시 디시인사이드에 올라온 글 봤어?”였습니다.​장난이겠거니 생각하며 검색창에 자신의 이름과 직장명을 입력한 순간, 모니터 화면 속 글이 눈에 들어왔습니다.​그 순간 심장이 서늘하게 식는 기분이 느꼈습니다.​​그 글은 ‘회사 내부자의 폭로’라는 자극적인 제목을 달고 있었습니다.​내용은 너무도 황당했습니다.​이 씨가 디시 회사의 기밀을 외부로 유출했고, 특정 거래처와 뒷거래를 했다는 말도 안되는 허위적인 내용이었습니다.​허위 사실에는 남이 쉽게 믿을 수 밖에 없을 정도로 구체적인 날짜와 금액과 함께 나열되어 있었습니다.​얼핏 보면 실제 사건처럼 보일 만큼 정교하게 꾸며져 있었습니다.​이를 본 사람이라면 의심 없이 믿어버릴 수도 있는 내용이었습니다.​더 큰 문제는 이 글이 이미 회사와 업계 사람들 사이에서 급속히 퍼지고 있다는 점이었습니다.​누군가는 글을 캡처해 단체 채팅방에 올렸습니다.​몇몇은 사실 여부를 묻기보다 ‘이래서 사람은 겉만 보고 믿으면 안 된다’는 식으로 단정 지었습니다.​​이 씨는 억울함을 풀기 위해 디시인사이드에 곧바로 해당 게시글들의 삭제 요청을 했습니다.​그러나 디시 돌아온 답변은 삭제 거부라는 차가운 답변이었습니다. ​명예훼손 또는 허위사실에 해당한다고 판단되면 삭제가 가능합니다. 그러나 이를 입증할 자료를 제출해야 절차가 까다롭습니다.​그리고 더 어려운 점은 사실이 아니라는 것을 증명하려면 오히려 본인이 해당 사건의 당사자임을 공개하고 회사 내부 자료를 제출해야 하는 상황이었습니다.​그러나 기밀이 담긴 문서를 외부에 제출하는 것은 불가능했습니다.​그리고 삭제하기 위한 근거인 법적 절차나 플랫폼 규정에 대한 지식도 부족했습니다.​시간이 흐를수록 문제의 글은 검색 상단에 고정되었었습니다. 그리고 그의 명예는 서서히 무너져갔습니다.​​그러던 중 마지막 희망처럼 찾게 된 곳이 탑로직 디지털장의사였습니다.​탑로직 상담을 통해서 이 씨는 처음으로 안도의의 한숨을 내쉬었습니다.​탑로직 인터넷장의사는 디시 사건의 구조를 빠르게 파악했습니다.​그리고 허위성 입증, 명예훼손 법적 근거 확보한 후에 긴급 삭제 절차를 통해서 신속하게 삭제를 진행하였습니다.​글 속 날짜와 금액이 실제 기록과 전혀 일치하지 않는다는 점이 허위성 입증의 핵심되었습니다.​그리고 이 글이 내용에서 그의 직업적 신뢰와 사회적 평판을 심각하게 훼손했다는 점이 법적 근거가 되었다.​​전문가 팀은 이 씨가 제공한 근무 기록, 거래 명세서, 사내 결재 문서를 검토해 글 속 주장과 실제 기록이 전혀 맞지 않는다는 점을 입증하였습니다.​ ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 근거한 명예훼손 소명서도 작성하였습니다. ​또한 피해자의 직업적 지위, 피해 상황, 허위성을 디시 입증하는 자료들로 준비하여 삭제에 근거로 삼았습니다.​ 이를 근거로 디시인사이드 게시물을 합법적으로 삭제를 진행하였습니다.​초기 검토 후에는 디시인사이드 운영진은 문제의 글을 블라인드 처리했습니다.​ 이후 사실 확인 절차를 거친 뒤 최종적으로 해당 글은 완전히 삭제처리하였습니다.​탑로직 디지털장의사는 무에서 유를 창조하는 기업입니다.​불법 게시물의 삭제를 통해서 사람을 살리는 일을 합니다.​그리고 기업을 살리는 일을 합니다.​이러한 일을 11년째 '진심'으로 해왔습니다.​이러한 평가로 4년 연속 '대한민국 소비자 만족 대상'을 수상하였습니다.​​글이 사라진 뒤 이 씨는 “마치 숨을 되찾은 느낌이었다”고 말했습니다. ​그러나 이미 퍼져버린 소문 중 일부는 되돌릴 수 없었습니다. ​그리고 적어도 새로운 사람들이 이 거짓된 디시 내용을 보게 되는 일은 막을 수 있었습니다.​탑로직 디지털장의사는 이 씨에게 사후 관리 방안도 제안했습니다. ​검색 시 긍정적인 콘텐츠가 상위에 노출되도록 경력과 전문성을 알리는 글을 배포도 할 것을 제안하였습니다.​실시간 모니터링 진행도 하였습니다.​디시인사이드를 포함한 대형 커뮤니티에서 본인 관련 글이 올라오면 즉시 확인할 수 있도록 했습니다.​​이번 사건을 통해 이 씨는 인터넷에서의 온라인 평판이 곧 자산이라는 사실을 절실히 깨달았습니다.​허위 정보 하나가 한 사람의 경력과 인간관계 파괴할 수 있는는 것은 체험했습니다.​심지어 정신 건강까지도 무너뜨릴 수 있다는 점을 직접 경험한 것이었습니다.​온라인에서의 억울한 상황에 직면했을 때 감정적으로 대응하거나 시간이 해결해줄 거라 디시 믿는 것은 가장 위험한 선택입니다.​그 사이에 글은 수백, 수천 번 읽히게 됩니다. 그리고 사실 여부와 관계없이 사람들의 기억 속에 각인됩니다.​​이 씨의 사례는 단순히 한 사람의 명예를 되찾은 사건이 아닙니다.​허위 게시글과 싸우는 방법을 보여주는 중요한 사례입니다.​불법 게시글을 삭제하기 위해선 해당 관련 법률과 플랫폼 정책을 잘 이해하여야 합니다.​그러나 쉽지가 않습니다. 탑로직 인터넷장의사를 통한 신속하고 체계적인 절차를 거친다면 ‘지워질 수 없는 글’도 지워낼 수 있을 것입니다. ​거대한 커뮤니티 속에서 한 사람의 명예를 지켜낸 대표적인 사례입니다.​ 이번 사건은 앞으로 비슷한 피해를 겪는 사람들에게 분명한 희망과 용기를 줄 것이기에 디시 사례를 들어보았습니다.​탑로직 디지털장의사무료 상담■ 탑로직 카카오톡 1:1 무료 상담​​■ 탑로직 삭제 이용 솔직후기 ​​(주)탑로직 디지털장의사 수상 경력!!​2018 서울특별시 구로구 의회상 수상2022 대한민국 소비자 만족 대상 수상2023 대한민국 소비자 만족 대상 수상2023 한국을 빛낸 사회발전 대상 수상2024 대한상공회 영등포회장상 수상2024 한국을 빛낸 사회발전 대상 수상2024 대한민국 소비자 만족 대상 수상2025 대한민국 소비자 만족 대상 수상2025 한국을 빛낸 사회발전 대상 수상​서울특별시 영등포구 도영로7길 15 쌍용플래티넘시티 상가 제에이동 제207호​#디시인사이드글삭제 #허위게시글삭제 #명예훼손대응 #디지털장의사 #온라인평판관리#커뮤니티글삭제 #억울한누명해결 #허위사실삭제 #디지털흔적삭제 #탑로직#인터넷명예회복 #게시글삭제전문 #법적근거삭제 #온라인이미지보호 #커뮤니티명예훼손#온라인위기관리 #허위글신고 #인터넷피해대응 #게시글삭제방법 #디지털평판보호 #인터넷장의사 #디지털세탁소 디시 #사이버장의사