사내강사 사내강사양성 양성과정 안녕하세요!진정한 대표, 윤지아입니다.​오늘은 A조직 사내강사 양성과정 교육을 소개해드릴게요.​사례 소개 전에 앞서!​사내강사 양성과정은 보통 컨설팅을 기반으로 교육 개발을 합니다.​제가 소개하는 사례 중에는 고객사 정보가 공개될 수 없는​ 경우가 많습니다.그 이유는 컨설팅 기반의 교육 개발이 조직의 민감한 문제나 내부 상황을 다루는 경우가 많기 때문입니다.​​당연히 저는 고객사가 제공해 주신 정보를 보호해야 합니다.신뢰를 기반으로 일해야 하니까요!​그래서 오늘은 사내강사 양성과정의 주요 프로그램과 교육 후기를 중심으로 소개해 드리겠습니다:)​▶ 사내강사 양성과정 사내강사양성 교육 개발의 시작, A조직의 문제는?​A조직은 전국에 지점을 두고 있으며, 각 지점에서 사내강사가 직원 교육을 담당하는 구조입니다.​그런데 조직 내부에서 사내강사의 역량 부족이 문제가 되고 있었어요.​우리 사내강사들이 강의는 잘 하는데, 교육 설계하는 역량이 부족해요.맞춤형 교육과정 개발을 할 수 있는 사내강사가 필요합니다. ​▶ 사내강사에게 필요한 역량은?​​요즘 많은 조직들은 사내강사에게 단순히 강의력만을 요구하지 않습니다.또한, 내용전문가로서의 역할만 기대하지도 않습니다.​​사내강사에게 필요한 역량은 단순히 강의를 잘하는 것이 아니라, 조직의 상황과 문제를 반영한 사내강사양성 맞충형 교육을 설계하고 실행하 수 있는 능력입니다.​그러나, A조직 사내강사들은 기존 콘텐츠를 활용하여 강의하는데 익숙했으며, 맞춤형 교육과정 개발 역량이 부족했습니다.​그래서 이번 사내강사 양성과정은 '강사로서의 지식, 스킬, 태도'역량을 체계적으로 갖출 수 있도록 설계하였습니다.▶ 교육 프로그램​주요 교육 내용을 소개해드릴게요!주제세부 내용시간맞춤형 교육 설계를 위한 지식(Knowledge)(토론) 강사는 어떤 지식을 갖추어야 하는가?맞춤형 교육 과정이 필요한 이유성인 학습자의 특성과 효과적인 교수법강의 전달의 핵심 원칙 1) 강사의 역할 2) 교육 기획 3) 학습자의 사내강사양성 몰입 전략조직 맞춤형 교육과정 개발 프로세스 : 가네의 학습 모형 (Gagne 9 event)강의안을 설계하는 법 (강의 목적, 목표 설정, 커리큘럼 구성)(워크숍) 강의안 초안 작성 실습 : 사내 교육 대상자 분석 &amp교육 목표 수립16H실전 스킬(Skill) 강화, 강의 전달 및 학습자 중심 교육 이해(토론) 강사는 어떤 스킬을 갖추어야 하는가?효과적인 강의 전달법 : 논리적 전개, 목소리 톤, 비언어적 커뮤니케이션의 중요성몰입도를 높이는 교수법 : 스토리텔링, 질문기법, 인터랙션 등 활용법강의 사내강사양성 운영 기술 : 강의 흐름 조절, 돌발 상황 대응, 시간 관리 (실습) 맞춤형 교육과정 개발 : 주어진 조직 문제를 바탕으로 교육 설계16H강사의 태도(Attitude) 및 교육 효과 측정(토론) 강사는 어떤 태도를 가져야 하는가?강사로서의 태도 : 전문성, 진정성, 학습자 중심 사고학습자 중심 피드백 방법 : 코칭과 피드백 기술교육 효과성 분석 : Kirkpatrick 모델을 활용한 교육 평가 방법사내강사로서의 지속적인 자기 개발 전략(워크숍) 최종 강의 시연 - 실제 강의 사내강사양성 진행 및 피드백8H​▶ 이번 사내강사 양성과정의 핵심은?​​∨ 강사로서 필요한 지식(Knowledge), 스킬(Skill), 태도(Attitude)를 체계적으로 학습​ ∨ 맞춤형교육 과정을 개발하고, 효과적인 강의 전달법을 습득​∨ 교육생 중심의 교수법을 적용하여 조직 내 실질적인 교육 효과를 높임!​▶ 교육 결과​​직원들이 2박3일 교육이 부족하대요.추후 강의시연과 피드백으로 2일 정도 추가 교육 가능한가요?A조직 교육담당자 피드백​오늘 블로그 제목의 답을 알려드립니다!​사내강사 양성과정에서 2박3일 일정에 2일이 추가된 이유입니다.​2박3일 교육 후, 사내강사 직원들의 만족도가 매우 높았습니다.​교육만족도조사 정량평가 결과, 사내강사양성 훈련 성과, 교육 내용, 교보재, 강사, 교육환경, 교육운영 등 모든 항목에서 100점 만점이었어요.​교육만족도조사 정성 의견 ​단 하나, '교육기간의 적절성'에서 교육시간이 부족하다​는 의견이 많았습니다.​교육이 너무 좋아서 시간이 부족했다는 피드백만큼 감사한 말이 있을까요?​원래 강의 시연과 피드백은 2박 3일 정규과정에서 포함되지 않았습니다.추가 교육을 통해 전문강사의 피드백을 받으며 완성도를 높였습니다!​결국, 사내강사 양성과정의 핵심 목표를 완벽하게 마무리한 과정으로 유종의 미를 거두었습니다:)교육생 만족도조사 정성의견 공유드리며, 오늘의 글 마치겠습니다!​▶ 교육 문의​저는 기업, 사내강사양성 공공기관, 학교 등 다양한 조직이 각자의 환경에 맞는 맞춤형교육을 설계하고 실행할 수 있도록 돕습니다.​우리 조직에 꼭 맞는 맞춤형교육이 필요하다면?&quot언제든 문의주세요!​긴 글 읽어주셔서 감사합니다!윤지아 드림