​중국 중국배대지 쇼핑몰은 처음엔 정말 신세계 같았어요.국내에선 보기 어려운 제품들이 저렴한 가격에 쏟아져 나오고, 예쁜 디자인도 많고, 색상이나 옵션도 다양하니까 보는 재미가 쏠쏠하더라고요. 타오바오랑 1688 둘러보다 보면 어느새 시간이 훅 지나가곤 했죠.​​하지만 문제는 ‘실제로 사는 과정’에서 시작됐어요.결제는 막혀 있고, 중국 배대지 주소는 뭔지 감도 안 오고, 번역기를 돌려도 주문서 작성이 어렵더라고요. 처음엔 이게 내가 못하는 건가 중국배대지 싶었는데, 찾아보니 많은 사람들이 저처럼 중국직구는 어렵다고 느끼고 있었어요.​​​그래서 ‘구매대행’이라는 서비스를 찾게 됐죠.여러 업체를 비교해보다가 후기도 괜찮고, 상담 응대가 빠르다고 해서 ‘직꾸’를 선택했어요. 처음에는 반신반의였지만, 결과적으로는 정말 잘한 선택이었어요.직꾸는 시작부터 끝까지 사용자 배려가 느껴지는 구조였어요.​1688 링크 하나만 넣으면 상품 정보가 자동으로 입력되니까, 처음 주문서 작성할 때부터 너무 편했고요. 결제 전에 견적서를 보내줘서 금액도 투명하게 중국배대지 확인할 수 있었어요. 수수료가 생각보다 낮았던 것도 좋았고, 배송대행만 따로 이용할 수 있는 구조도 유용하더라고요.​​​​무엇보다 인상 깊었던 건 검수 서비스였어요.제가 구매한 제품 사진을 실제로 찍어서 보내주는데, 화면으로 볼 때와 실물은 다르잖아요. 그런데 직꾸에선 그런 차이를 줄여주기 위해 꼼꼼하게 검수해주고, 이상이 있으면 미리 알려줘서 정말 든든했어요. 특히 아이템마다 스크래치 여부, 구성품 누락 여부까지 체크해주니까 ‘이 중국배대지 정도면 믿고 맡길 수 있겠다’ 싶었죠.​​​​또한 배송이 엄청 빨랐어요.출고지가 중국 위해라서 인천·평택과 가깝다는 설명을 봤을 땐 ‘그게 얼마나 차이 날까?’ 싶었는데, 실제로는 정말 하루 이틀 차이가 나더라고요. LCL 배송으로 진행했는데, 주문한 지 이틀 만에 국내 도착 문자 받았을 땐 감탄했어요.​​그리고 저는 CS 응대를 굉장히 중요하게 보는 편인데, 직꾸는 카카오톡 상담이 실시간으로 가능한 게 최고 중국배대지 장점이에요. 질문을 하면 자동응답으로 넘기지 않고, 실제 직원분이 상황을 바로 파악하고 해결해주니까 복잡한 문제도 빠르게 해결됐어요. 특히 토요일도 상담이 된다는 점, 진짜 편했어요.​다른 업체는 자재가 부족해서 포장이 허술하거나, 배송이 늦는 경우도 많다고 들었는데, 직꾸는 포장 자재를 항상 충분히 갖추고 있어서 어떤 상품이든 안전하게 배송해줍니다. 저는 유리 제품을 한 번 주문했었는데, 완충 포장도 아주 꼼꼼하게 중국배대지 되어 도착했더라고요.​​​​이용하다 보면 ‘기본검수는 해주는 곳 많지 않나?’ 생각할 수도 있는데, 실제로 받아보면 직꾸는 검수 퀄리티가 다릅니다.​​단순히 사진 몇 장 찍는 게 아니라, 상품 상태를 직접 확인하고 문제가 있다면 고객에게 먼저 안내를 줍니다.​예를 들어 제가 주문한 아기용 털신발에서 접착 부분에 본드 자국이 조금 있다는 걸 먼저 알려주셨고, 교환 여부도 미리 안내해주셨어요.​​이런 디테일에서 확신이 생기더라고요.​​직꾸는 중국배대지 항공·해운·LCL 모두 가능해서내 상황에 맞게, 예산과 시간에 따라 배송 옵션을 조절할 수 있는 점도 좋아요. 급하게 받아야 할 때는 항공, 저렴하게 묶음배송하고 싶을 땐 해운.그리고 배송 시작되면 언제든지 모바일로 조회도 가능해서 배송 흐름도 체크하기 쉬웠어요.​​무엇보다 마음에 드는 건, 이 모든 과정이 너무나 ‘정돈되어 있다’는 것이에요.비용도, 일정도, 응대도.​​​​불필요하게 고객을 불안하게 만들거나, 숨기거나, 소통을 끊지 않아요.이전엔 중국배대지 중국구매대행 하면 항상 ‘한 번은 싸워야 끝난다’는 인식이 있었는데, 직꾸는 그 편견을 완전히 깼습니다.​직꾸를 통해 중국 직구의 ‘즐거움’만 남기고 ‘복잡함’은 덜 수 있었어요.한두 번이 아니라 앞으로도 계속 이용할 예정이에요.지금 중국 쇼핑몰 장바구니에 담아놓기만 한 제품이 있다면,직꾸로 한 번 주문해보세요. 체감이 다를 거예요.​​안녕하세요 직꾸입니다 항상 친절하게 고객 여러분들께 다가갈수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다 : )알리바바구매대행-타오바오구매대행- 중국배대지 VVIC구매대행-중국배대지-중국구매대행 월~토CS관리 카톡주문가능​