★본 스마트스토어 알림톡 글은 블로그 마스터로부터 서비스를 지원 받아 작성하였습니다. ★​​안녕하세요.제가 몇년전 온라인 사업을 네이버 스마트스토어로 했던 경험이 있는데요제가 2년정도 스마트스토어를 운영했던 경험을 돌아본다면리뷰가 온라인 판매에 정말 큰 영향을 미쳤던 경험이 있어요.하지만 스마트스토어 리뷰를 고객들로부터 유도하기가 쉽지 않았어요.​그래서 사장님들은 리뷰 이벤트를 열기도하고네이버의 기본 기능인 네이버 톡톡을 이용하여 리뷰를 요청하기도 하는데사실은 그게 리뷰로 잘 이어지지 않더라구요.​사실 제가 소비자 입장으로 온라인에서 스마트스토어 알림톡 물건을 구매할 때도우선 상품의 질이나 기능, 디자인등을 살펴보고 최종 구매전에리뷰가 있는 상품인가와 리뷰 평점이 높은가를 따져보고 최종 구매결정을 하는 경우가 많았던 것 같아요.​그래서 리뷰가 많이 달릴수록 판매량도 늘어난 다는 것을 알수 있는데일부 사장님들은 마케팅 업체를 통해서 억지스러운 리뷰를 쌓거나 조작하는 경우도 있는것 같아요. 소비자 입장에서 물건 구매시 리뷰를 보면진짜 구매자가 리뷰한 것인지 소위 작업을 한 것인지가 스마트스토어 알림톡 구별이 딱 되더라구요.​사장님들 용어로 실제 상품을 소비자가 본 이후 실제 구매하는 비율을 구매전환률이라고 하는데 이 구매전환률을 높이기 위해서는 진정성이 담긴 리뷰가 정말 영향을 미치는 경우가 많아요.​온라인 구매이다보니 실제 사진이나 기능요건을 보고, 리뷰가 없음에도 그냥 구매해서 실패한 경우가 많은 저는 특히나 리뷰내용이 구매로 이어지는데큰 영향을 미치는 경험을 수도 없이 했답니다. ​리뷰톡 편의 기능 제가 소개하는 리뷰톡은 스마트스토어를 스마트스토어 알림톡 위한 매출 부스터라고 할수 있어요.스마트스토어의 톡톡이 아닌 스마트스토어 알림톡을카카오톡 메시지 형태로 보내는 거예요.​실제 경험상 네이버 톡톡으로 메시지를 보내거나 리뷰 이벤트 안내, 리뷰 요청등을하면 응답이 없는 경우도 많고 네이버 톡톡자체를 안보는 고객님들도 많아 100%전달이 안되는 것 같아요.그런데 스마트스토어 알림톡을 자동으로 발송하는 기능으로 고객의 접근성을 크게 높인 서비스가 리뷰톡이예요. 기존의 스마트톡톡으로만 서비스 되던 것들이 고객들이 많이 사용하는 카카오톡 스마트스토어 알림톡 알림톡으로 구매확정 부터 한달 사용 리뷰까지고객에게 전송되어 고객들이 받은 메시지를 통해 쉽게 리뷰 작성이나 구매 확정이 가능해서 실용성이 큽니다. 고객이 리뷰를 SNS에 올리면서상품구매가 가능한 링크를 삽입하여자연스럽게 판매로 연결할 수도 있어요.​리뷰 이벤트처럼 제품이 판매될때 마다 포인트가 적립되어 고객들이 좋을 리뷰를 작성할수 있도록유도 할 수 도 있구요.​리뷰톡을 도입하면 좋은점.✔️SNS에 리뷰 무한 생성링크를 통해서 스토어 유입이 증가될수 있어요.​✔️ 빠른 스마트스토어 알림톡 정산과 입금톡으로 전송되므로 빠른 구매확정으로판매자 입장에서 입금시간이 단축되요.​✔️우리 채널로 발송카카오톡채널 친구 증가로 마케팅 효과 극대되요.리뷰 마케팅의 시작!리뷰톡제가 경험한 스마트 스토어 뿐만아니라대부분의 온라인 사업자들은 다중 채널을 통해판매를 하게 되는데자사몰이나 호멮이지 고객에게도 활용이 가능해요.✔️스마트 스토어 주문 상황별로 스마트스토어 알림톡이 자동 발송되요.​✔️자사몰고객에게 리뷰요청 스마트스토어 알림톡이 자동발송되요.​✔️홈페이지홈페이지 고객에게 알림톡 자동발송되요.​리뷰 마케팅을 위한 강력한 기능리뷰를 판매로 전환하기 위한 다양한 기능을 제공합니다✔️ 스마트스토어 알림톡 알림톡 자동발송✔️스마트스토어 연동✔️ 구매링크 자동발행✔️판매시 포인트 지급✔️모든 SNS지원✔️구매확정 유도✔️해외발송 완벽지원✔️다양한 통계자료 지원 ​구매고객 리뷰 기반 마케팅 솔루션최소한의 마케팅 비용으로 최대 효과를.